BEWERBUNGEN

Ab September 2019 können Sie sich um die Wellness & Spa Innovation Awards 2020 bewerben.

 

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Ab September 2019 können Sie sich um die Wellness & Spa Innovation Awards 2020 bewerben.

 

Franz Dannhauser, Geschäftsführer der Thalgo Cosmetic GmbH
Franz Dannhauser, Geschäftsführer der Thalgo Cosmetic GmbH
Die Bedeutung und Notwendigkeit von Innovationen für den deutschsprachigen Wellness- und SPA-Markt aus Sicht von THALGO COSMETIC

Innovationen sind generell ein Markttreiber, also auch notwendig für den Spamarkt im deutschsprachigen Bereich. Dieser hat sich quasi unabhängig von den anderen Spa-Märkten, selbst den europäischen, entwickelt.

Wenn man die Entwicklung des Spa-Marktes betrachtet ist seit einiger Zeit zu erkennen, dass das Thema Gesundheit, bzw. der Prävention immer stärker in den Fokus rückt. Diese Tatsache wird in nächster Zeit der größte Beschleuniger für Innovationen sein. Die Arbeitsbelastung der Gästeschicht, die die Spas frequentiert, ist binnen kurzer Zeit derart angestiegen, dass immer öfter Auszeiten notwendig sind um die Batterien wieder aufzuladen. Hier sehen wir das größte Potenzial für Innovationen.

Allerdings ist es nicht hilfreich, schulmedizinische Verfahren, die zu Hause von der Krankenkasse bezahlt werden, in ein Spa zu übertragen. Aber es gilt stets, einen Zusatznutzen in Form von Ambiente und Wohlfühlen sicherzustellen.

Es ist immer noch sehr wenig bekannt, dass der Staat finanzielle Anreize für Präventiv-Maßnahmen anbietet. Das Jahressteuergesetz bietet die Möglichkeit bis zu € 500 jährlich lohnsteuerfrei für den Arbeitnehmer durch den Arbeitgeber zu erstatten. Die Programme sind lediglich von einer Krankenkasse anzuerkennen. Hier sind wir gerne behilflich.

Die Angebote im Spa werden sich dadurch sukzessive verändern. Gut geführte Spas verfügen heute schon über medizinisch ausgebildetes Personal, das gesundheitsorientierte Angebote umsetzen kann. Das Problem liegt darin, solche Angebote marktgerecht zu formulieren, so dass der Gast den Nutzen für sich klar erkennt. Außerdem ist es wichtig, die Dienstleistungsqualität durchgängig sicherzustellen.

Produktinnovationen beeinflussen den Spamarkt nicht nachhaltig, da der Fokus auf der Verbesserung von Hautzuständen bzw. dem Aussehen liegt. Day Spas und vor allem Institute profitieren hier stärker von Innovationen. Allerdings werden neue, interessante Ritual-Behandlungen gerne angenommen.

Neue Geräte bzw. Verfahren sind dann interessant, wenn sie zu neuen, wirtschaftlich interessanten Angeboten im Spa führen, die einen Mehrfachnutzen bieten. Bei Thalgo ist dies aktuell die Kombination von Vibrationstraining und Behandlungen. Das Training aktiviert den ganzen Körper, so dass kosmetische Anwendungen, besonders jene aus der Thalasso-Therapie, besonders wirksam sind.

Entscheider für Innovationen im deutschsprachigen Spa-Markt sind der Spa-Manager, der diese für ein Spa umsetzt und der Hotelier der das absegnet, da damit in der Regel Investitionen verbunden sind. Innovationen sind aber notwendig, da der Spa-Gast heute immer erfahrener ist und sehr wohl ein attraktives Angebot und damit verbundene Dienstleistungs-Qualität einschätzen kann.

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